Organizações (área de superadmin)

Painel para operadores da plataforma Adalink — onde os tenants são criados, configurados e gerenciados.

Esta página só é visível para usuários com papel SUPERADMIN da plataforma Adalink. Se você é admin de uma única organização, veja Pessoas e times — a área que cobre o seu dia a dia.

Cada cliente que usa a Adalink é uma "organização" (tenant) isolada — com seus próprios usuários, agentes, conhecimentos e branding. Esta tela é onde os operadores da plataforma criam novas orgs, ajustam plano, ativam private label e provisionam infraestrutura.

Lista de organizações da plataforma com KPIs e tabela de tenants
Lista de organizações da plataforma com KPIs e tabela de tenants

Wizard de 3 passos para criar uma org

Passo 1 — Dados básicos

Nome da organização, slug (gerado automaticamente, define a URL: slug.adalink.ai), subdomínio, plano (Free, Starter, Pro, Enterprise) e data de expiração. Ative Private label se o cliente vai operar com a marca dele em vez da Adalink.

Passo 1 — dados básicos do tenant
Passo 1 — dados básicos do tenant

Passo 2 — Personalização

Cor primária, cor secundária, logo do sidebar, logo de splash, tagline. O preview do tema aparece à direita em tempo real. Tudo é opcional — se deixar em branco, o tenant herda o tema padrão Adalink (ou fica em branco se for private label).

Passo 2 — personalização visual com preview
Passo 2 — personalização visual com preview

Passo 3 — Convites iniciais

Adicione até 50 e-mails que vão receber convite assim que a org for criada. Útil quando você já sabe quem vão ser os primeiros admins. Pode pular esse passo se quiser convidar depois pela tela de Pessoas.

Passo 3 — lista de convites iniciais
Passo 3 — lista de convites iniciais

Private label — o que muda na prática

Quando ativado, esconde a marca Adalink em toda a UI do tenant: logos, cores e tagline são substituídas pelas do cliente. O cliente final não percebe que a plataforma é Adalink — parece um app dele. Útil para revendedores e empresas que querem oferecer a IA como produto próprio.

Domínio próprio (opcional)

Tenants em private label podem usar domínio próprio (ex: ia.cliente.com.br) em vez do subdomínio padrão. O processo gera um token DNS, o cliente cria um registro TXT, e o sistema válida automaticamente.

Status de uma organização

  • Ativa operação normal.
  • Trial período de teste; expira na data definida.
  • Suspensa acesso bloqueado temporariamente (ex: inadimplência).
  • Cancelada encerrada; dados ficam preservados conforme política de retenção.

Provisionar Tenant

No menu lateral existe a entrada Provisionar Tenant — fluxo separado para criar orgs com infraestrutura dedicada (tier Enterprise). Diferente do wizard normal, esse aciona o provisionamento de banco e serviços isolados, com verificação DNS por SSE em tempo real.